Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van SwiftCard

Laatst bijgewerkt op 05-02-2024

1. Toepasselijkheid

1.1 In deze algemene voorwaarden van SwiftCard hebben de hierna te noemen termen de volgende betekenis:

a. Gebruiker: Klant, particulier of zakelijk, die gebruik maakt of wil maken van de diensten van SwiftCard.
b. Dienst(en): Digitale visitekaarten en gerelateerde services, inclusief het standaard ontwerp en eigen ontwerp, verstrekt door SwiftCard.
c. Voorwaarden: De Algemene voorwaarden van SwiftCard;
d. Opdracht: Een overeenkomst tussen SwiftCard en Gebruiker voor de levering van Dienst(en) inclusief de Voorwaarden;

1.2 De Voorwaarden zijn van toepassing op en maken onderdeel uit van iedere aanbieding en iedere Opdracht.

1.3 Door de Gebruiker voorgestelde algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet bindend, tenzij en voor zover deze specifiek schriftelijk door SwiftCard zijn aanvaard. Dit is aan te vragen via info@swiftcard.nl

1.4 Afwijkingen op de Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

1.5 Indien een of meerdere bepalingen in de Voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van de Voorwaarden geldig en van kracht. Gebruiker en SwiftCard zullen alsdan de nietige of niet afdwingbare bepaling vervangen door één of meerdere nieuwe bepalingen die de inhoud van de oorspronkelijke bepaling zo nauwgezet mogelijk zullen benaderen.

2. Levering van de Dienst(en)

2.1 SwiftCard zal zich inspannen voor de levering van de Dienst(en), met een focus op het standaard ontwerp en/of het eigen ontwerp van het digitale visitekaartje. Echter, SwiftCard biedt geen garantie met betrekking tot de persoonlijke waardering van de Dienst(en).

2.2 Gebruiker erkent dat zij te allen tijde verplicht zijn de tarieven voor de geleverde Dienst(en) te voldoen, ongeacht de subjectieve beoordeling van de Dienst(en).

2.3 Gebruiker is verantwoordelijk voor het verstrekken van alle noodzakelijke gegevens voor de uitvoering van de Dienst(en) volgens de specificaties van SwiftCard.

2.4 SwiftCard is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door de Gebruiker.

2.5 Gebruiker erkent dat bij het gebruik van de Dienst(en) gegevens, informatie en/of documenten van Gebruiker (onherstelbaar) verloren kunnen gaan en/of beschadigd kunnen raken. SwiftCard maakt doorgaans geen back-up van deze gegevens en Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het maken van een deugdelijke back-up.

2.6 Indien SwiftCard en Gebruiker overeenkomen dat de Dienst(en) in fasen zal worden geleverd, kan SwiftCard de uitvoering van volgende fasen opschorten totdat Gebruiker aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

2.7 Gebruiker garandeert dat zij gerechtigd zijn om de verstrekte gegevens te gebruiken voor het ontwerp en de levering van de Dienst(en).

3. Wijziging van de Dienst(en)

3.1 Indien SwiftCard en Gebruiker een wijziging of aanvulling van de Dienst(en) overeenkomen, kan dit de voltooiingstijd van de Dienst(en) beïnvloeden. SwiftCard zal Gebruiker hiervan op de hoogte stellen.

3.2 Tijdsinschattingen van SwiftCard zijn slechts indicatief waaraan geen rechten kunnen worden ontleend.

3.3 SwiftCard is niet verantwoordelijk voor eventuele kosten die Gebruiker moet maken bij wijzigingen of annuleringen van de Dienst(en). Dit ongeacht de reden van wijziging of annulering.

4. Klachten

4.1 Klachten over de geleverde Dienst(en) dienen door Gebruiker zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst van de Dienst(en) per e-mail aan SwiftCard te worden gemeld via info@swiftcard.nl

5. Betaling en annulering

5.1 Betaling van de totale kosten van de Dienst(en) geschiedt in de regel via betalingsopties op de website. Alternatieve betalingsmethoden zijn niet mogelijk.

5.2 Indien SwiftCard incassomaatregelen moet treffen tegen Gebruiker, is Gebruiker naast de wettelijke (handels)rente ook de wettelijke incassokosten verschuldigd.

5.3 Bij annulering van de Opdracht is Gebruiker het minimumtarief verschuldigd zoals vermeld in de prijslijst van SwiftCard, tenzij de annulering binnen 24 uur voorafgaand aan de geplande levering plaatsvindt.

5.4 Bij gedeeltelijke levering van de Dienst(en) is Gebruiker aan SwiftCard een evenredige vergoeding verschuldigd.

6. Tarieven

6.1 Alle door SwiftCard vermelde tarieven zijn exclusief BTW. Extra kosten zoals specifiek vermeld zullen tijdig voor het sluiten van de overeenkomst worden gecommuniceerd.

6.2 SwiftCard behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen. De geldende tarieven zijn te vinden op de website https://www.swiftcard.nl/

6.3 SwiftCard hanteert een betalingstermijn van 14 dagen.

7. Verzuim

7.1 Wanneer de Gebruiker zijn verplichtingen tegenover SwiftCard niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, is de Gebruiker zonder nadere ingebrekestelling of andere formaliteiten in verzuim.

8. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

8.1 SwiftCard is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook behalve in het geval van opzet en/of grove schuld van SwiftCard. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de Dienst(en). SwiftCard is niet aansprakelijk voor gevolgschade.

8.2 Gebruiker vrijwaart SwiftCard voor alle aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door Gebruiker gebruikte of verstrekte materialen in verband met de uitvoering van de Dienst(en).

8.3 Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor kwaliteitscontrole en eventuele gevolgen van het gebruik van de Dienst(en).

9. Overmacht

9.1 Geen van de partijen is verantwoordelijk of aansprakelijk voor een vertraging of een tekortkoming in de levering van de Dienst(en) die het gevolg is van overmacht (een niet toerekenbare tekortkoming).

10. Toepasselijk recht en geschillen

10.1 De Voorwaarden, de Opdracht en andere opdrachten die voortvloeien uit of in verband staan met de Dienst(en) zullen uitsluitend worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen die zich voordoen in verband met de Voorwaarden, een Opdracht of andere opdracht die voortvloeien uit of verband houden met een Opdracht, dienen met uitsluiting van elke andere rechter aan de bevoegde rechter te Utrecht te worden voorgelegd.

11. Privacyregeling

Wij hechten veel waarde aan een duidelijk en transparant privacy beleid. Meer informatie over onze omgang met uw privacy is te vinden in onze privacyverklaring op https://www.swiftcard.nl/privacyverklaring/

Vragen

Heb je vragen of opmerkingen over onze algemene voorwaarden, dan kun je deze richten aan info@swiftcard.nl

Opgesteld te Renkum, 05-02-2024